Naar de inhoud
  • Binnen 5 minuten actief

Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Devora TV verwerkt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt

Welke gegevens we verzamelen

Bij een bestelling verwerken we je naam, e-mailadres en betaalgegevens. Die hebben we nodig om de overeenkomst uit te voeren en je abonnement te activeren.

Als je contact met ons opneemt, bewaren we de inhoud van dat gesprek zodat een collega je later verder kan helpen zonder dat je alles opnieuw moet uitleggen.

Waarom we ze bewaren

Voor het uitvoeren van de overeenkomst, het afhandelen van support en het voldoen aan onze wettelijke administratie- en bewaarplicht.

Facturatiegegevens bewaren we zeven jaar, omdat de belastingwetgeving ons daartoe verplicht. Supportgesprekken bewaren we maximaal twee jaar.

Cookies

We plaatsen alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, plus analytische cookies waarvoor we je toestemming vragen.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen onderaan de pagina.

Delen met derden

We verkopen je gegevens niet. We delen ze uitsluitend met verwerkers die nodig zijn om de dienst te leveren, zoals onze betaalprovider en e-mailverzender.

Verstrekking aan opsporingsinstanties gebeurt alleen op grond van een rechtsgeldig bevel.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen. Stuur daarvoor een e-mail naar ons supportadres.

Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.