Formuler et MyTVOnline : 12 astuces et solutions que tout propriétaire devrait connaître
Vous avez déjà un boîtier Formuler ? Ces douze astuces de notre support rendent MyTVOnline plus rapide, plus stable et plus agréable, et règlent les problèmes les plus fréquents, des coupures au guide des programmes vide.
par Devora TV Team, Support technique & rédactionPublié le 5 min de lecture

Un boîtier Formuler est un vrai matériel IPTV, et MyTVOnline l'une des applications les plus puissantes du marché. Mais la plupart des propriétaires n'en utilisent qu'une petite partie, et beaucoup des problèmes qu'on nous signale viennent de quelques réglages faciles à négliger.
Voici douze astuces de notre équipe support. Certaines accélèrent votre boîtier, d'autres le rendent plus agréable, et d'autres encore règlent les problèmes que nous voyons le plus. Inutile de tout appliquer : choisissez celles qui correspondent à ce qui vous gêne.

1. Tenez le système et MyTVOnline à jour
Formuler publie régulièrement des mises à jour du système du boîtier et de MyTVOnline. Elles corrigent des bugs, améliorent la stabilité et accélèrent parfois les grandes listes de chaînes. Vérifiez les mises à jour tous les un ou deux mois, et mettez toujours à jour avant de contacter le support pour un problème étrange.
2. Utilisez le port Ethernet
Les boîtiers Formuler ont un port Ethernet pour une bonne raison. Un câble offre une connexion constante que le Wi-Fi ne peut égaler, surtout pour le sport en direct en HD ou en 4K. Si un câble est impossible, un adaptateur CPL est souvent meilleur qu'un Wi-Fi faible.
3. Préférez Xtream Codes au M3U
Si votre fournisseur propose les deux, Xtream Codes est le meilleur choix dans MyTVOnline. Il charge automatiquement la TV en direct, le guide et la vidéo à la demande, et les garde synchronisés. Le M3U fonctionne, mais il faut souvent ajouter l'EPG vous-même.
4. Masquez ce que vous ne regardez jamais
Des dizaines de milliers de chaînes affichées ralentissent le défilement et le chargement. Masquez des groupes entiers pour les pays et langues que vous ne regardez pas. La liste raccourcit, le zapping s'accélère et le boîtier a moins à charger.
5. Créez vos propres groupes de favoris
Créez quelques groupes de favoris, par exemple Sport, Info, Films et Enfants, et ajoutez-y les chaînes que vous regardez vraiment. Beaucoup de propriétaires finissent par n'utiliser que leurs favoris, et le boîtier ressemble alors à un décodeur classique bien rangé.
6. Réparez correctement le guide des programmes
Le guide est vide ou faux ?
- Actualisez l'EPG dans les réglages du service et laissez-lui quelques minutes au premier chargement.
- En M3U, ajoutez l'URL EPG de votre fournisseur.
- Si les heures sont décalées d'une heure, vérifiez le fuseau horaire dans les réglages système du boîtier et le décalage EPG dans MyTVOnline.
- Les chaînes sans guide n'ont parfois tout simplement pas de données EPG. C'est normal.

7. Profitez du replay
Sur les chaînes dont votre fournisseur conserve les programmes passés, vous pouvez remonter dans le guide et regarder une émission déjà diffusée. Cherchez l'indicateur de replay sur la chaîne ou le programme. S'il est absent, la chaîne n'a pas d'archive.
8. Enregistrez sur USB
Branchez une clé USB ou un disque externe pour enregistrer des programmes, si votre modèle et votre abonnement le permettent. Utilisez un support assez rapide : les clés très bon marché peuvent donner des enregistrements saccadés.
9. Essayez le multi-écran les jours de match
Beaucoup de modèles Formuler peuvent afficher plusieurs chaînes à la fois. Les grands soirs de football, vous suivez ainsi plusieurs matchs côte à côte. Cela sollicite davantage la connexion, un câble aide donc vraiment.
10. Videz le cache quand ça ralentit
Si MyTVOnline devient poussif après des mois d'utilisation, videz son cache dans les réglages de l'application ou du système. Évitez la réinitialisation complète des données, sauf si vous êtes prêt à reconfigurer vos services et favoris.
11. Redémarrez vraiment
La veille n'est pas un redémarrage. Quand quelque chose se comporte bizarrement, redémarrez complètement le boîtier ou débranchez-le 30 secondes. Cela paraît basique, mais règle une part étonnante des problèmes.
12. Sachez quand ce n'est pas le boîtier
Si vous êtes en Ethernet, que le boîtier et l'application sont à jour et que les mêmes chaînes coupent ou échouent encore, le problème vient presque certainement du fournisseur. Un bon fournisseur réagit vite, vérifie votre compte et répare le flux ou vous bascule sur un serveur plus calme.
Solutions rapides aux messages d'erreur courants
- « Login failed » : vérifiez le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'URL complète du serveur, port compris. Assurez-vous que votre abonnement est actif et que vous ne dépassez pas la limite d'appareils.
- « No channels » : supprimez le service et ajoutez-le de nouveau pour effacer les anciennes données.
- « Stream not available » : essayez une autre chaîne. Si les autres fonctionnent, signalez cette chaîne à votre fournisseur.
- La lecture s'arrête après quelques secondes : regardez quels autres appareils utilisent le réseau, puis redémarrez la box et le boîtier.
Questions fréquentes
Faut-il acheter MyTVOnline séparément ?
Non, l'application est fournie avec les boîtiers Formuler. Il vous faut seulement un abonnement IPTV pour le contenu.
Puis-je utiliser TiviMate à la place sur mon Formuler ?
Oui, les boîtiers Formuler tournent sous Android, vous pouvez donc installer d'autres lecteurs. Beaucoup gardent MyTVOnline pour son intégration au matériel.
Vider le cache supprime-t-il mes favoris ?
Vider le cache conserve normalement vos services et favoris. Une réinitialisation complète des données les supprime. En cas de doute, videz seulement le cache.
L'aide de gens qui connaissent Formuler
Chez Devora TV, notre équipe support travaille chaque jour avec des boîtiers Formuler et reste disponible 24 h/24 et 7 j/7. Indiquez-nous votre modèle et ce que vous voyez, et nous vous dirons exactement quoi modifier. Votre abonnement comprend plus de 50 000 chaînes et plus de 200 000 films et séries, avec des identifiants Xtream Codes qui fonctionnent immédiatement dans MyTVOnline, à partir de 12,99 € par mois ou 79,99 € pour une année complète. Essayez-le d'abord gratuitement pendant 24 heures.
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