Question 1

Wie funktioniert IPTV genau?

Accepted Answer

IPTV liefert Fernsehen über Ihre Internetverbindung statt über Kabel oder Satellit. Sie brauchen drei Dinge: eine stabile Verbindung mit mindestens 15 Mbit/s, ein Gerät zum Schauen und eine Player-App. Nach der Bestellung erhalten Sie Zugangsdaten für diese App. Danach erscheinen alle Sender und Filme im Menü.

Question 2

Wann bekomme ich meine Zugangsdaten?

Accepted Answer

Direkt nach der Zahlung, meist binnen fünf Minuten, per E-Mail. Dauert es länger als eine Stunde, prüfen Sie den Spam-Ordner und schreiben Sie uns sonst per WhatsApp. Dann senden wir sie manuell erneut.

Question 3

Funktionieren alle Sender immer?

Accepted Answer

Wir überwachen das Netzwerk permanent und beheben Störungen meist innerhalb weniger Minuten. Dennoch kann ein einzelner Sender wegen eines Problems an der Quelle kurz ausfallen. Melden Sie es dem Support, wir schalten sofort einen Ersatzstream auf.

Question 4

Brauche ich eine Schüssel oder einen Receiver?

Accepted Answer

Nein. Sie brauchen nur eine Internetverbindung und ein Gerät. Keine Schüssel, keinen Receiver und keinen Technikertermin.

Question 5

Funktioniert es in meinem Land?

Accepted Answer

Ja. Devora TV funktioniert weltweit, solange Sie eine Internetverbindung haben. Nehmen Sie Ihr Abo in den Urlaub oder in die Zweitwohnung mit, ohne etwas umzustellen.

Question 6

Auf welchen Geräten kann ich schauen?

Accepted Answer

Auf praktisch allem: Smart-TVs von Samsung, LG und Philips, Amazon Fire TV Stick, Android TV, Apple TV, iPhone, iPad, Android-Handys und -Tablets, MAG- und Formuler-Boxen sowie Windows, macOS und Linux.

Question 7

Welche Bildqualität bekomme ich?

Accepted Answer

Sender sind in 4K, Full HD, HD und SD verfügbar. Was Sie bekommen, hängt von der Quelle und Ihrer Internetgeschwindigkeit ab. Für 4K empfehlen wir mindestens 25 Mbit/s, für Full HD reichen 15 Mbit/s.

Question 8

Kann ich auf zwei Geräten gleichzeitig schauen?

Accepted Answer

Ein Abo ist für einen gleichzeitigen Stream gedacht. Wollen Sie parallel auf mehreren Bildschirmen schauen, nehmen Sie ein zweites Abo. Darauf geben wir Rabatt. Fragen Sie einfach beim Support nach.

Häufig gestellte Fragen

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