Formuler und MyTVOnline: 12 Tipps und Lösungen, die jeder Besitzer kennen sollte

Eine Formuler-Box ist ernsthafte IPTV-Hardware, und MyTVOnline gehört zu den leistungsfähigsten Apps überhaupt. Die meisten Besitzer nutzen aber nur einen Bruchteil davon, und viele Probleme, von denen wir hören, entstehen durch eine Handvoll leicht übersehener Einstellungen.

Hier sind zwölf Tipps unseres Support-Teams. Manche machen Ihre Box schneller, manche angenehmer, und manche beheben die Probleme, die wir am häufigsten sehen. Sie müssen nicht alle umsetzen. Wählen Sie die aus, die zu Ihrem Ärgernis passen.

1. System und MyTVOnline aktuell halten

Formuler veröffentlicht regelmäßig Updates für das System der Box und für MyTVOnline. Sie beheben Fehler, verbessern die Stabilität und beschleunigen manchmal große Senderlisten. Prüfen Sie alle ein, zwei Monate in den Einstellungen auf Updates, und aktualisieren Sie immer zuerst, bevor Sie sich wegen eines seltsamen Problems an den Support wenden.

2. Den Ethernet-Anschluss nutzen

Formuler-Boxen haben nicht ohne Grund einen Ethernet-Anschluss. Ein Kabel liefert eine konstante Verbindung, mit der WLAN nicht mithalten kann, besonders bei Live-Sport in HD oder 4K. Geht kein Kabel, ist ein Powerline-Adapter oft besser als schwaches WLAN.

3. Xtream Codes statt M3U wählen

Bietet Ihr Anbieter beides an, ist Xtream Codes in MyTVOnline die bessere Wahl. Es lädt Live-TV, Programmzeitschrift und Abrufinhalte automatisch und hält sie synchron. M3U funktioniert auch, aber die EPG müssen Sie dann oft selbst hinzufügen.

4. Ausblenden, was Sie nie schauen

Zehntausende sichtbare Sender verlangsamen Scrollen und Laden. Blenden Sie ganze Gruppen für Länder und Sprachen aus, die Sie nicht schauen. Die Liste wird kürzer, das Umschalten schneller, und die Box muss weniger laden.

5. Eigene Favoritengruppen anlegen

Legen Sie einige Favoritengruppen an, etwa Sport, Nachrichten, Filme und Kinder, und fügen Sie die Sender hinzu, die Sie wirklich schauen. Viele Besitzer nutzen am Ende nur noch ihre Favoriten, und die Box fühlt sich an wie ein aufgeräumter klassischer Receiver.

6. Die Programmzeitschrift richtig reparieren

Ist sie leer oder falsch?

• Aktualisieren Sie die EPG in den Diensteinstellungen und geben Sie ihr beim ersten Laden ein paar Minuten.
• Fügen Sie bei M3U die EPG-URL Ihres Anbieters hinzu.
• Liegen die Zeiten eine Stunde daneben, prüfen Sie die Zeitzone in den Systemeinstellungen der Box und die EPG-Verschiebung in MyTVOnline.
• Sender ohne Programmdaten haben manchmal schlicht keine EPG-Daten. Das ist normal.

7. Catch-up nutzen

Bei Sendern, für die Ihr Anbieter vergangene Sendungen speichert, gehen Sie in der Programmzeitschrift zurück und schauen etwas, das schon gelaufen ist. Achten Sie auf die Catch-up-Markierung beim Sender oder der Sendung. Fehlt sie, hat der Sender kein Archiv.

8. Auf USB aufnehmen

Schließen Sie einen USB-Stick oder eine externe Festplatte an, dann können Sie Sendungen aufnehmen, sofern Modell und Abo das unterstützen. Nutzen Sie ein einigermaßen schnelles Laufwerk: Sehr billige Sticks können ruckelnde Aufnahmen verursachen.

9. Multi-Screen an Spieltagen ausprobieren

Viele Formuler-Modelle können mehrere Sender gleichzeitig zeigen. An vollen Fußballabenden verfolgen Sie so mehrere Spiele nebeneinander. Das fordert Ihre Verbindung mehr, ein Kabel hilft hier wirklich.

10. Den Cache leeren, wenn es träge wird

Wird MyTVOnline nach Monaten der Nutzung zäh, leeren Sie den Cache in den App- oder Systemeinstellungen. Vermeiden Sie ein vollständiges Zurücksetzen der Daten, außer Sie wollen Dienste und Favoriten neu einrichten.

11. Richtig neu starten

Standby ist kein Neustart. Wenn sich etwas seltsam verhält, starten Sie die Box vollständig neu oder ziehen Sie den Stecker für 30 Sekunden. Das klingt banal, löst aber überraschend viele Probleme.

12. Wissen, wann es nicht an der Box liegt

Hängen Sie am Kabel, sind Box und App aktuell und fallen immer wieder dieselben Sender aus oder puffern, liegt das Problem fast sicher beim Anbieter. Ein guter Anbieter reagiert schnell, prüft Ihr Konto und repariert den Stream oder zieht Sie auf einen ruhigeren Server um.

Schnelle Lösungen für häufige Fehlermeldungen

• „Login failed“: Prüfen Sie Benutzername, Passwort und die vollständige Server-URL einschließlich Port. Stellen Sie sicher, dass Ihr Abo aktiv ist und Sie das Gerätelimit nicht überschreiten.
• „No channels“: Entfernen Sie den Dienst und fügen Sie ihn neu hinzu, um alte Daten zu löschen.
• „Stream not available“: Probieren Sie einen anderen Sender. Funktionieren andere, melden Sie diesen Sender Ihrem Anbieter.
• Die Wiedergabe stoppt nach wenigen Sekunden: Prüfen Sie, welche anderen Geräte das Netz nutzen, und starten Sie dann Router und Box neu.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich MyTVOnline separat kaufen?

Nein, die App gehört zu Formuler-Boxen dazu. Für die Inhalte brauchen Sie nur ein IPTV-Abo.

Kann ich stattdessen TiviMate auf meiner Formuler nutzen?

Ja, Formuler-Boxen laufen mit Android, Sie können also andere Player installieren. Viele Besitzer behalten MyTVOnline wegen der Integration mit der Hardware.

Löscht das Leeren des Caches meine Favoriten?

Beim Leeren des Caches bleiben Dienste und Favoriten normalerweise erhalten. Ein vollständiges Zurücksetzen der Daten entfernt sie. Im Zweifel nur den Cache leeren.

Hilfe von Leuten, die Formuler kennen

Bei Devora TV arbeitet unser Support-Team täglich mit Formuler-Boxen und ist rund um die Uhr erreichbar. Nennen Sie uns Ihr Modell und was Sie sehen, und wir sagen Ihnen genau, was Sie ändern müssen. Ihr Abo umfasst mehr als 50.000 Sender und über 200.000 Filme und Serien, mit Xtream-Codes-Daten, die sofort in MyTVOnline funktionieren, ab 12,99 € im Monat oder 79,99 € für ein ganzes Jahr. Testen Sie es zuerst 24 Stunden kostenlos.