Senast uppdaterad
Vilka uppgifter vi samlar in
Vid en beställning behandlar vi ditt namn, din e-postadress och dina betaluppgifter. Dem behöver vi för att fullgöra avtalet och aktivera ditt abonnemang.
När du kontaktar oss sparar vi innehållet i samtalet så att en kollega kan hjälpa dig vidare senare utan att du behöver förklara allt igen.
Varför vi sparar dem
För att fullgöra avtalet, hantera support och uppfylla våra lagstadgade bokförings- och arkiveringskrav.
Faktureringsuppgifter sparar vi i sju år eftersom skattelagstiftningen kräver det. Supportsamtal sparar vi i högst två år.
Kakor
Vi sätter bara funktionella kakor som behövs för att webbplatsen ska fungera, samt analyskakor som vi ber om ditt samtycke till.
Du kan när som helst återkalla samtycket via kakinställningarna längst ned på sidan.
Delning med tredje part
Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar dem enbart med personuppgiftsbiträden som behövs för att leverera tjänsten, som vår betalleverantör och e-postavsändare.
Utlämnande till brottsbekämpande myndigheter sker endast på grundval av ett giltigt rättsligt beslut.
Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse, radering och överföring av dina uppgifter. Mejla vår supportadress för att utöva rättigheterna.
Om du inte håller med om vår behandling kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.