Question 1

Jak właściwie działa IPTV?

Accepted Answer

IPTV dostarcza telewizję przez łącze internetowe zamiast kabla czy anteny satelitarnej. Potrzebujesz trzech rzeczy: stabilnego łącza co najmniej 15 Mb/s, urządzenia do oglądania i aplikacji-odtwarzacza. Po zamówieniu dostajesz dane logowania do tej aplikacji. Potem wszystkie kanały i filmy są w menu.

Question 2

Kiedy dostanę dane dostępowe?

Accepted Answer

Zaraz po płatności, zwykle w ciągu pięciu minut, e-mailem. Jeśli trwa to dłużej niż godzinę, sprawdź folder ze spamem i napisz do nas na WhatsAppie. Wyślemy je ręcznie jeszcze raz.

Question 3

Czy wszystkie kanały zawsze działają?

Accepted Answer

Monitorujemy sieć bez przerwy i awarie usuwamy zwykle w kilka minut. Mimo to pojedynczy kanał może chwilowo zniknąć z powodu problemu po stronie źródła. Zgłoś to do wsparcia, a natychmiast podstawimy alternatywny strumień.

Question 4

Czy potrzebuję anteny albo dekodera?

Accepted Answer

Nie. Wystarczy łącze internetowe i urządzenie. Bez anteny, bez dekodera i bez wizyty technika.

Question 5

Czy zadziała w moim kraju?

Accepted Answer

Tak. Devora TV działa na całym świecie, o ile masz internet. Zabierz abonament na wakacje albo do drugiego domu bez żadnych zmian.

Question 6

Na jakich urządzeniach mogę oglądać?

Accepted Answer

Praktycznie na wszystkim: smart TV Samsung, LG i Philips, Amazon Fire TV Stick, Android TV, Apple TV, iPhone, iPad, telefony i tablety z Androidem, dekodery MAG i Formuler oraz Windows, macOS i Linux.

Question 7

Jaką jakość obrazu dostanę?

Accepted Answer

Kanały są dostępne w 4K, Full HD, HD i SD. To, co dostaniesz, zależy od źródła i prędkości łącza. Do 4K zalecamy co najmniej 25 Mb/s; do Full HD wystarczy 15 Mb/s.

Question 8

Czy mogę oglądać na dwóch urządzeniach naraz?

Accepted Answer

Jeden abonament obejmuje jeden jednoczesny strumień. Jeśli chcesz oglądać na kilku ekranach naraz, weź drugi abonament. Dajemy na niego rabat. Zapytaj wsparcie.

Często zadawane pytania

Nadal nie wiesz, co dalej?